{"id":3,"date":"2023-10-31T07:31:40","date_gmt":"2023-10-31T06:31:40","guid":{"rendered":"https:\/\/ciudapolis.com\/?page_id=3"},"modified":"2025-07-22T21:57:49","modified_gmt":"2025-07-22T19:57:49","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ciudapolis.com\/en\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"
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POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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We are ready to answer your questions about properties for sale or investment.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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POL\u00cdTICAS DE PRIVACIDAD<\/h2>\n

Esta Pol\u00edtica de Privacidad establece las reglas sobre la finalidad y la forma como Ciudapolis puede procesar tus datos personales, con qui\u00e9n pueden ser compartidos, y c\u00f3mo los Usuarios pueden gestionar tus datos personales. Ella se aplica al uso o acceso a la web o dem\u00e1s servicios que Ciudapolis podr\u00eda ofrecer, mediante sitio web, interfaces o aplicaciones donde los recursos de dicha empresa est\u00e9n disponibles, inclusive sus aplicaciones para celulares, Tablets u otros dispositivos electr\u00f3nicos.<\/p>\n\n

1. DATOS PERSONALES PROCESADOS POR CIUDAPOLIS<\/h3>\n

1.1. Datos personales.<\/strong> Los datos personales procesados por Ciudapolis (\u201cDatos del Usuario\u00bb) pueden variar, de acuerdo con el tipo de interacci\u00f3n del Usuario con la web o con dicha empresa. Estos datos personales pueden ser recogidos directamente del Usuario, obtenidos a trav\u00e9s de terceros o recogidos autom\u00e1ticamente. Los datos personales pueden incluir, por ejemplo: informaciones de registro, como email, nombre completo, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono, celular y documentos de identificaci\u00f3n o pasaporte.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, hay una lista de los datos personales que Ciudapolis recoge, presentados en categor\u00edas y las distintas formas de recogerlos para facilitar tu compresi\u00f3n.<\/p>\n

1.2. Datos personales recogidos directamente del Usuario.<\/strong> Ciudapolis puede recoger datos personales directamente de ti, cuando t\u00fa interact\u00faas llenando nuestro formulario de consultas, por cualquier medio de Ciudapolis brindando tus datos o inclusive en nuestro chatbot.<\/p>\n

1.3. Interacci\u00f3n \u201coffline\u201d.<\/strong> Ciudapolis puede recoger datos personales cuando interact\u00faas con ella por otros medios que no sean digitales, como, por ejemplo, tus datos de registro o tu imagen cuando participas en un evento organizado por Ciudapolis, o un evento organizado por un tercero cuya actividad est\u00e9 contractualmente vinculada a la empresa.<\/p>\n

1.4. Campos opcionales.<\/strong> La Plataforma contiene ciertos campos que pueden completarse opcionalmente. Esos campos est\u00e1n destacados como opcionales y tienen la finalidad de mejorar la personalizaci\u00f3n del contenido que se entrega al Usuario.<\/p>\n

1.5. Datos p\u00fablicos.<\/strong> Ciudapolis considera algunos datos personales como p\u00fablicos, porque pueden ser vistos por cualquier persona, dentro y fuera de plataformas digitales, incluso si esa persona no tuviera acceso o haya brindado su informaci\u00f3n en nuestra web. Se consideran datos p\u00fablicos las informaciones que a\u00f1ades en los campos destacados con el aviso \u201cdatos p\u00fablicos\u201d.<\/p>\n

1.6. Datos personales obtenidos de terceros.<\/strong> Ciudapolis puede tener acceso a determinados datos personales por intermedio de terceros, ya sea informaciones de registro o bancarias. Eso ocurre, por ejemplo, cuando al cumplir una obligaci\u00f3n legal o regulatoria de la empresa Ciudapolis necesita consultar bases de datos mantenidos por terceros, que viabilicen el an\u00e1lisis de restricciones crediticias, an\u00e1lisis antifraude y de gesti\u00f3n de riesgo, integrados a la Plataforma. Ciudapolis tambi\u00e9n recogen informaciones de registro por intermedio de terceros cuando vinculas, te conectas o inicias sesi\u00f3n en la Plataforma por medio de un Servicio de Tercero (por ejemplo, Facebook). Ciudapolis tambi\u00e9n pueden tener acceso a informaciones de registro por medio de terceros para inscripci\u00f3n en eventos, b\u00fasquedas, campa\u00f1as publicitarias y dem\u00e1s actividades organizadas por esos terceros, cuya actividad est\u00e9 contractualmente vinculada a la empresa Ciudapolis.<\/p>\n\n

2. FINALIDADES DEL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES<\/h3>\n

2.1. Finalidades del Procesamiento de los Datos Personales del Usuario.<\/strong> Ciudapolis puede utilizar los datos personales para las siguientes finalidades:<\/p>\n

2.1.1. Suministrar y desarrollar la Plataforma:<\/strong><\/p>\n

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  • Vincular tu cuenta en la Plataforma con redes sociales de terceros<\/li>\n
  • Personalizar la Plataforma de acuerdo con la experiencia de navegaci\u00f3n<\/li>\n
  • Realizar an\u00e1lisis y estudios relacionados al comportamiento, inter\u00e9s y demograf\u00eda<\/li>\n
  • Mejorar la Plataforma<\/li>\n
  • Archivar historial de Compra<\/li>\n
  • Actualizar registro<\/li>\n
  • Enviar mensajes, actualizaciones y notificaciones<\/li>\n
  • Realizar actividades de apoyo al Usuario<\/li>\n <\/ul>\n

    2.1.2. Suministrar y optimizar las actividades de publicidad y marketing:<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Realizar registro en eventos<\/li>\n
    • Enviar newsletter<\/li>\n
    • Enviar comunicaciones por email, SMS o grabaciones telef\u00f3nicas<\/li>\n
    • Realizar campa\u00f1as de anuncios con foco en publicidad y promociones<\/li>\n
    • Enviar, manualmente, listas con los veh\u00edculos de medios (Facebook y Google)<\/li>\n
    • Enviar comunicaciones tales como email marketing, remarketing y otras campa\u00f1as de publicidad en los canales de anuncios<\/li>\n
    • Analizar el comportamiento de navegaci\u00f3n para optimizar la Plataforma y la oferta de productos y\/o servicios<\/li>\n <\/ul>\n\n

      3. BASES LEGALES DE PROCESAMIENTO<\/h3>\n

      3.1. Bases Legales.<\/strong> El procesamiento de datos personales que Ciudapolis realiza est\u00e1 siempre fundamentado en las legislaciones aplicables. Las bases legales que la empresa Ciudapolis utiliza pueden variar dependiendo del contexto de procesamiento y estas son:<\/p>\n

      3.1.1. Consentimiento.<\/strong> Cuando el Usuario expresamente acepta el procesamiento de datos personales, por ejemplo, cuando acepta recibir comunicados publicitarios o encuestas. El Usuario puede revocar ese consentimiento en cualquier momento.<\/p>\n

      3.1.2. Cumplimiento de obligaci\u00f3n legal o regulatoria.<\/strong> Cuando la empresa Ciudapolis es obligada a realizar el procesamiento de datos personales debido a determinaci\u00f3n legal o regulatoria, por ejemplo, cuando la empresa Ciudapolis almacena registros de acceso para cumplir con legislaciones sobre prevenci\u00f3n al lavado de dinero.<\/p>\n

      3.1.3. Ejecuci\u00f3n del Contrato o procedimientos relacionados al Contrato.<\/strong> Cuando el procesamiento de datos personales es necesario para ejecutar un contrato firmado entre la empresa Ciudapolis y el titular de los datos, o cuando sea necesario para procedimientos preliminares al contrato, por ejemplo, cuando necesitamos procesar sus datos de pago en el momento en que realiza una compra.<\/p>\n

      3.1.4. Ejercicio regular de derechos en proceso judicial, administrativo o arbitral.<\/strong> Cuando se deba hacer el procesamiento de datos personales debido a acci\u00f3n judicial, procedimiento administrativo o arbitral.<\/p>\n

      3.1.5. Leg\u00edtimo inter\u00e9s.<\/strong> Cuando Ciudapolis decide proseguir con un procesamiento de datos personales, luego de analizar minuciosamente la finalidad y la necesidad de dicho procesamiento y las expectativas del Usuario en ese aspecto. Esa base legal se utiliza cuando, por ejemplo, Ciudapolis env\u00eda una newsletter relacionada a los intereses del Usuario, considerando su interacci\u00f3n con la Plataforma, para apoyar y promover las actividades de la empresa Ciudapolis. En este caso, Ciudapolis siempre permiten al Usuario la opci\u00f3n de cancelar el env\u00edo de esas comunicaciones.<\/p>\n\n

      4. PER\u00cdODO DE RETENCI\u00d3N DE LOS DATOS PERSONALES<\/h3>\n

      4.1. Per\u00edodo de Procesamiento:<\/strong> Ciudapolis procesa los datos personales hasta que ocurra, por lo menos, una de las siguientes circunstancias:<\/p>\n

        \n
      • La finalidad del procesamiento haya sido alcanzada.<\/li>\n
      • Los datos personales dejen de ser necesarios o pertinentes al alcance de la finalidad espec\u00edfica pretendida.<\/li>\n
      • T\u00e9rmino del Contrato con el Usuario, por cualquier motivo.<\/li>\n
      • El Usuario ejercita su derecho de revocaci\u00f3n del consentimiento, en los casos en que el procesamiento de datos personales haya tenido esa base legal.<\/li>\n
      • Eventual penalizaci\u00f3n aplicada por el \u00f3rgano responsable de controlar, implementar y fiscalizar el cumplimiento de la legislaci\u00f3n aplicable, o por los dem\u00e1s \u00f3rganos competentes.<\/li>\n <\/ul>\n

        4.2. Conservaci\u00f3n de los Datos personales.<\/strong> En determinadas situaciones, la empresa Ciudapolis puede conservar residualmente los datos personales a\u00fan despu\u00e9s del t\u00e9rmino de los motivos para su procesamiento, para cumplir obligaci\u00f3n legal o regulatoria, o tambi\u00e9n en circunstancias en que tengan una finalidad leg\u00edtima. En estos casos, dichos datos ser\u00e1n almacenados en lugar seguro con acceso restringido y por el tiempo estrictamente necesario a los fines antes descritos en este \u00edtem.<\/p>\n

        4.2.1.<\/strong> Los per\u00edodos de conservaci\u00f3n de los datos personales son diferentes y dependen del tipo de informaci\u00f3n y de los objetivos para los cuales utilizamos la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n

        5. SEGURIDAD<\/h3>\n

        5.1. Medidas de Seguridad.<\/strong> La empresa Ciudapolis emplea las medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizacionales necesarias para proteger los datos personales que procesan. Las empresas se esfuerzan para mitigar riesgos de destrucci\u00f3n, p\u00e9rdida accidental o ilegal, alteraci\u00f3n, divulgaci\u00f3n o acceso no autorizado o cualquier otra forma de procesamiento ilegal o no autorizado. Para eso, Ciudapolis tiene r\u00edgidos controles de acceso restringido, basados en el menor privilegio, a los sistemas de tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n para proteger los datos personales contra eventuales incidentes de seguridad.<\/p>\n\n

        6. PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE MENORES<\/h3>\n

        6.1. Datos personales de Menores.<\/strong> La empresa Ciudapolis no recoge ni solicita intencionalmente datos personales de menores de 13 a\u00f1os. Si llegara a nuestro conocimiento que por alguna circunstancia un registro de este tipo ha sido realizado, cancelaremos el registro y excluiremos dichos datos, manteniendo solo la informaci\u00f3n suficiente para evitar un nuevo intento de registro.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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